Urgence-santé Québec

Urgences-santé est responsable d’offrir des services préhospitaliers d’urgences à la population des régions de Montréal et Laval, soit plus de 2,4 millions de citoyens et citoyennes répartis sur 744 kilomètres carrés.

Seule organisation publique au Québec, Urgences-santé traite plus de 40% des appels médicaux d'urgence, ce qui en fait la plus grande organisation ambulancière de la province.

Les actions de l’organisation sont toutes orientées autour de sa mission qui est d’assurer à la population des services d'excellence permettant de réduire la mortalité et la morbidité associées aux conditions médicales urgentes.

Le tout se réalise sous deux volets :

• un centre de communication santé qui traite quelques 375 000 appels d’urgence médicale par année;

• des soins préhospitaliers d’urgence assurés par les techniciens ambulanciers paramédics.

Les activités d'Urgences-santé se déroulent à partir de trois sites : le centre opérationnel Nord à Laval et les centres opérationnels Est et Ouest qui sont situés sur l'île de Montréal.